국세청 홈택스에서는 이용자가 받을 수 있는 최대 5년 치의 환급금액을 한 번에 보여주고 수수료 없이 환급 신청을 마칠 수 있는 원클릭 환급 서비스를 제공합니다. 환급금이 있는 경우 환급받을 계좌와 연락처를 입력한 후 '이대로 신고하기' 버튼을 누르면 신청이 완료됩니다. 디지털 서비스 이용이 익숙하지 않은 납세자는 1544-9944 전화를 통해서도 미수령 환급금을 간편하게 조회할 수 있습니다.
STEP 11. 홈택스·손택스 원클릭 환급 조회 경로와 대상
나에게 환급금이 있는지 알아보는 방법은 홈택스 첫 화면에서 '원클릭 환급 신고' 버튼을 클릭하고 간편인증 등으로 로그인하는 것입니다. PC 접속을 통해 홈택스로 처리할 수도 있고 손택스를 이용해 모바일로도 동일하게 환급금액을 안내받을 수 있습니다.
원클릭 서비스는 이용자가 받을 수 있는 최대 5년 치의 환급금액을 한 번에 보여주며 별도의 중개 수수료 없이 환급 신청을 완료할 수 있도록 지원합니다.
STEP 22. 환급계좌 등록 및 1개월 이내 지급 절차
환급금이 있는 경우 국세청이 계산해 준 환급금액을 확인하고 환급금을 받을 계좌와 연락처를 입력합니다. 입력된 환급계좌와 연락처가 정확한지 확인한 후 수정 사항이 없다면 '이대로 신고하기' 버튼을 눌러서 한 번에 신청할 수 있습니다.
국세청에 따르면 원클릭 서비스에서 안내한 금액을 수정 없이 그대로 신고한 경우 환급 검토 기간을 대폭 단축하여 1개월 이내에 지급받을 수 있습니다.
STEP 33. 고령자를 위한 1544-9944 ARS 간편 전화 조회
고령자나 디지털 서비스에 익숙하지 않은 납세자는 언제 어디서나 지역번호 없이 1544-9944로 전화하여 미수령 환급금을 간편하게 조회할 수 있으며 개인납세자는 누구나 이용 가능합니다.
ARS 이용 순서는 1544-9944 연결 후 음성 또는 보이는 ARS를 선택하고 국세고지환급 메뉴로 이동합니다. 이어 주민등록번호 입력과 본인인증을 거친 뒤 국세환급 메뉴에서 미수령 환급금 합계 조회 및 내역 조회를 진행할 수 있습니다.
STEP 44. 민간 플랫폼 수수료 비교 및 부당공제 가산세 유의사항
민간 서비스를 이용할 때면 환급금액의 10~20%를 수수료로 부담해야 한다는 단점이 있지만 국세청 원클릭 서비스는 이러한 수수료 부담이 없으며 가족관계증명서 등 번거로운 서류 제출도 필요 없습니다.
다만 환급 신청 시 부당공제가 없도록 주의가 필요하며 환급세액을 많이 신고하면 가산세 부과 대상이 될 수 있으므로 소득 내역을 정확히 확인해야 합니다.